Votre cabinet ferme à 17h. Vos patients, eux, écrivent à minuit.
Yasmine répond à vos patients sur WhatsApp, à toute heure. Elle prend, déplace et annule les rendez-vous directement dans votre agenda, en darija, en français et en arabe, messages vocaux compris.
2 semaines gratuites, sans engagement, configurée avec les informations de votre clinique.
Chaque message sans réponse est un patient qui écrit à un autre cabinet.
Après la fermeture
Les demandes arrivent le soir et le week-end. Le lendemain matin, une partie des patients a déjà trouvé un autre cabinet.
Pendant les consultations
Le secrétariat répond au téléphone, accueille les patients et gère WhatsApp en même temps. Les messages attendent.
Toujours les mêmes questions
Horaires, adresse, disponibilités : une bonne partie des messages demande la même chose, tous les jours.
Voyez Yasmine gérer une vraie demande
Choisissez une situation. À côté du téléphone, ce qui se passe du côté de votre cabinet.
Côté cabinet
- Langue du patient
- Darija
- Agenda et secrétariat
- –
- Ce qui a été fait
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Yasmine répond au patient…
Exemples de démonstration. Vous validez les réponses de Yasmine avant sa mise en service dans votre cabinet.
Ce que Yasmine prend en charge, jour et nuit.
Elle s'occupe des demandes répétitives. Votre équipe garde du temps pour les patients présents au cabinet.
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Prise de rendez-vous
Elle propose uniquement les créneaux réellement libres et inscrit le rendez-vous dans votre Google Agenda.
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Changements et annulations
Le patient déplace ou annule par message. Le créneau libéré redevient disponible pour quelqu'un d'autre.
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Informations du cabinet
Horaires, adresse, services, médecins : elle répond avec vos informations, pas avec des généralités.
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Messages vocaux
Beaucoup de patients préfèrent parler. Yasmine comprend le vocal et répond par écrit.
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Darija, français, arabe
Et les mélanges des trois, comme vos patients écrivent vraiment. Elle répond dans la langue du patient.
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Relais au secrétariat
Question médicale, urgence, cas particulier : elle transmet la conversation à votre équipe au lieu d'improviser.
Une même demande, écrite de trois façons.
Yasmine comprend les trois et répond au patient dans sa langue.
سلام، نحب ندير rendez-vous غدوة الصباح
Bonjour, je voudrais un rdv demain matin svp
السلام عليكم، أريد حجز موعد صباح الغد
Comment se passe la mise en place
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On configure Yasmine pour votre cabinet
Horaires, services, durée des consultations, règles de rendez-vous. Vous validez ses réponses avant la mise en service.
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Vous l'essayez 2 semaines avec vos vrais patients
Gratuitement et sans engagement. Votre agenda reste sous votre contrôle à tout moment.
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On décide ensemble de la suite
Si elle fait gagner du temps à votre cabinet, on fixe un abonnement mensuel adapté à votre volume.
Combien de rendez-vous vous échappent chaque mois ?
Entrez vos propres chiffres. Le calcul se fait dans votre navigateur, rien n'est envoyé.
rendez-vous potentiellement perdus chaque mois
de consultations non réalisées par mois
Estimation indicative, calculée uniquement à partir des chiffres que vous saisissez.
Commencez par deux semaines gratuites
Vous voyez Yasmine travailler avec vos vrais patients avant de prendre la moindre décision.
- Yasmine configurée avec les informations de votre cabinet
- Connexion à votre agenda
- Suivi des conversations pendant tout l'essai
- Sans engagement et sans paiement
Et après l'essai ?
Un abonnement mensuel selon le volume de messages de votre cabinet, fixé ensemble. Vous arrêtez quand vous voulez.
- Rien à installer sur les ordinateurs du cabinet
- Un interlocuteur direct, en darija ou en français
Questions fréquentes
Est-ce que Yasmine remplace ma secrétaire ?
Non. Elle prend en charge les messages répétitifs et les demandes hors horaires. Votre secrétariat garde les cas qui demandent une personne, et Yasmine les lui transmet.
Que se passe-t-il si un patient pose une question médicale ?
Yasmine ne donne jamais d'avis médical. Elle transmet la conversation au secrétariat pour qu'un membre de l'équipe recontacte le patient.
J'utilise déjà un logiciel de rendez-vous.
Yasmine s'occupe de la partie WhatsApp. Aujourd'hui, elle travaille avec Google Agenda. Si votre cabinet utilise un autre logiciel, on regarde ensemble la meilleure organisation avant l'essai.
Faut-il un numéro WhatsApp particulier ?
Yasmine fonctionne sur un numéro WhatsApp Business dédié à votre cabinet. On choisit ensemble la meilleure option pendant la mise en place.
Que deviennent les données de mes patients ?
Elles servent uniquement à répondre aux patients et à gérer leurs rendez-vous. Elles ne sont ni vendues ni utilisées pour de la publicité. Les détails sont dans la politique de confidentialité en bas de page.
Combien ça coûte ?
L'essai de 2 semaines est gratuit. Ensuite, l'abonnement mensuel dépend du volume de messages de votre cabinet, et on le fixe ensemble après l'essai.
Qui est derrière Yasmine
Yasmine est conçue, développée et maintenue en Algérie par Hamza Mihoubi, développeur spécialisé dans les assistants conversationnels. Chaque cabinet est accompagné directement par la personne qui a construit l'outil.
- Raison sociale
- Hamza Mihoubi
- Statut
- Auto-entrepreneur (ANAE)
- Activité
- Développeur de chatbot
- Ville
- Blida, Algérie
Ce soir, des patients vont écrire à votre cabinet.
Faites en sorte que quelqu'un leur réponde.
Contact
- Téléphone et WhatsApp+213 777 74 46 07
- E-mailmihoubihamzza@gmail.com
- AdresseBlida, Algérie
Politique de confidentialité
Cette politique explique comment Hamza Mihoubi, auto-entrepreneur, traite les données personnelles lorsque des patients échangent avec Yasmine sur WhatsApp au nom d'un cabinet médical.
Données traitées
- Le numéro WhatsApp et le nom du patient.
- Le contenu des messages et des messages vocaux envoyés à l'assistante.
- Les informations de rendez-vous : date, heure et motif indiqué par le patient.
Utilisation
Ces données servent uniquement à répondre au patient, à gérer ses rendez-vous avec le cabinet concerné et à transmettre la conversation au secrétariat si nécessaire. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Prestataires techniques
Le service s'appuie sur des prestataires pour fonctionner : WhatsApp (Meta) pour les messages, Google pour l'agenda et l'enregistrement des échanges, et des services d'intelligence artificielle pour comprendre les messages écrits et vocaux. Les données leur sont transmises uniquement dans ce but.
Conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire à la gestion des rendez-vous et à la relation entre le patient et le cabinet, puis supprimées.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données en écrivant à l'adresse e-mail indiquée dans la section Contact.
Dernière mise à jour : octobre 2026.